Con el fin de continuar fortaleciendo sus procesos administrativos y comerciales, el Club Profesional de Baloncesto Titanes S.A. ha decidido lanzar la campaña “Se Busca #FanTitán”, a partir de la cual se pretende conocer a mayor profundidad a la fanaticada actual del club, recibir un feedback de su experiencia e identificar a aquellos fans que han tenido un mayor acercamiento, de manera que puedan ser involucrados en otras acciones propias del club.

La información será recolectada a partir del envío de un formulario de recolección de datos, distribuido a través de los distintos canales del club y que se encuentra en el siguiente enlace: https://www.questionpro.com/t/AToalZoeIH

Con el envío de dicho formulario, el cual es diligenciado de manera totalmente voluntaria, el usuario acepta que el Club Profesional de Baloncesto Titanes S.A.  será responsable del tratamiento y, en tal virtud, podrá recolectar, almacenar, usar los datos, con las finalidades de:

  • Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios.
  • Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos por el Club Profesional de Baloncesto Titanes S.A. .
  • Suministrar información de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual el Club Profesional de Baloncesto Titanes S.A. tenga un vínculo contractual para el desarrollo de actividades de ese tipo (investigación de mercados y telemercadeo, etc) para la ejecución de las mismas.
  • Contactar al Titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.
  • Contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio.
  • Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes.
  • Ofrecer programas de bienestar corporativo y planificar actividades empresariales, para el titular y sus beneficiarios (hijos, cónyuge, compañero permanente).
  • Transmitir los datos personales fuera del país a terceros con los cuales el Club Profesional de Baloncesto Titanes S.A.  haya suscrito un contrato de procesamiento de datos y sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contractual.
  • Suministrar la información a terceros con los cuales el Club Profesional de Baloncesto Titanes S.A.  tenga relación contractual y que sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contratado.

De igual modo, el usuario reconoce haber sido informado de que en caso de recolección de su información sensible, tiene derecho a contestar o no las preguntas que me formulen y a entregar o no los datos solicitados; entendiendo que son datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del

Titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación.

Así también, acepta conocer sus derechos como titular del dato, según lo previsto en la Constitución y en la Ley 1581 de 2012, especialmente los siguientes:

a) Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.

b) Solicitar la actualización y rectificación de su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.

c) Solicitar prueba de la autorización otorgada.

d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.

e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, a menos que exista un deber legal o contractual que haga imperativo conservar la información.

f) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.

Estos derechos los podrá ejercer a través del canal dispuesto por el Club Profesional de Baloncesto Titanes S.A.  para la atención al público, el correo electrónico ventas@titanesbaq.com

Por todo lo anterior, el usuario otorga su consentimiento al Club Profesional de Baloncesto Titanes S.A.  para que trate su información personal de acuerdo con la

Política de Tratamiento de Datos Personales dispuesta a continuación:

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

OBJETIVO: Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales tratados por el Club Profesional de Baloncesto Titanes S.A. .

ALCANCE: Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos del Club Profesional de Baloncesto Titanes S.A. , quien actúa en

calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.

OBLIGACIONES: Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para el Club Profesional de Baloncesto Titanes S.A. .

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: El Club Profesional de Baloncesto Titanes S.A., sociedad comercial legalmente constituida, identificada con el NIT 901213941-9, con domicilio principal en la dirección Calle 77 B Carrera 57-141, oficina 306, de la ciudad de Barranquilla, República de Colombia. Página www.titanesbaq.com.

TRATAMIENTO Y FINALIDAD: El tratamiento que realizará el Club Profesional de Baloncesto Titanes S.A.  con la información personal será el siguiente:

La recolección, almacenamiento, uso y circulación para los fines estipulados previamente en este mismo documento.

DERECHOS DE LOS TITULARES:

Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:

(i) Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.

(ii) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.

(iii) Solicitar prueba de la autorización otorgada.

(iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.

(v) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.

(vi) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrán carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.

ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS

El área de Mercadeo es la dependencia que tiene a cargo dar trámite a las

solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos. Para dicho fin se ha destinado el correo electrónico ventas@titanesbaq.com como canal de atención.

PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA

En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, el Club Profesional de Baloncesto Titanes S.A.  presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos:

Para la radicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la

siguiente información:

– Nombre completo y apellidos

– Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto),

– Medios para recibir respuesta a su solicitud,

– Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información)

– Firma y número de identificación.

El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contado a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, el Club Profesional de Baloncesto Titanes S.A.  informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación, podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio – Delegatura para la Protección de Datos Personales-.

VIGENCIA:

La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 1 de Septiembre de 2021.

Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado y siempre que no exista un deber legal de

conservarlos.

Luis De Luque

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